| NEWS！大阪支部ニュース
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 施設見学会の模様 NEW
「NTT施設への見学と今、話題の坂本龍馬ゆかりの地」を訪ねました。 |
電話応対コンクール対策セミナーの模様 NEW
選手予定のみなさまを対象にしたコンクール事前勉強会を開催しました。 |
情報通信経営セミナーの模様 NEW
 ドラフト１位でヤクルト入団。巨人・阪神で４番打者と華々しい経歴をもつ広澤克実氏に名監督と伝わるそれぞれの監督のエピソードと知られざる野球人生をお話しいただきました。 |
 情報通信セミナーの模様 NEW
日本経済を衰退から救う『真実の議論』
〜日本経済だけが本格回復しない理由と打開策〜
片山さつき氏を招いての講演を開催いたしました。 |
大阪地区協会の定期総会の模様 NEW
大阪市北区の帝国ホテル大阪において開催された第３９回定期総会は会員事業所様多数ご出席のもと開催され、皆様のご協力を得まして各議案がとどこおりなく承認されました。 |
会員企業訪問（株式会社宝屋）NEW
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→ 活動報告一覧 |
「電話応対技能検定３級」（もしもし検定）
資格取得講習会のご案内
申し込みは締め切りました
電話応対を日常業務とする中で、一通りの能力を身につけることを目標としており、新入社員の方や、それ以外の方にも応対の見直し研修としてご活用いただける内容になっております。 |
クレーム電話初期応対研修のご案内
申し込みは締め切りました
この研修では、お客さまの心理状態を理解し、クレーム応対をロールプレイングを交え検証し、適切な初期応対方法を学んでいただきます。
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ビジネスマナー研修
申し込みは締め切りました
ビジネスマナーの一環として、テーブルマナー編を開催いたします。洗練された振る舞いを身につけて、ビジネスの場でご活用下さいませ。 |
パソコン研修のご案内
申し込みは締め切りました
パワーポイント・ワード実践・エクセル応用・アクセス基礎 |
